오늘은 지속적인 개선 도구인 PDCA Deming Circle 모델을 소개하겠습니다. PDCA는 품질 관리의 4단계로 현재 다양한 분야에서 사용되고 있으며 이를 통해 목표를 면밀히 관찰하고 실행하기 위해 열심히 노력하는 동시에 성공할 때까지 계속 확인하고 최적화하고 수정하십시오.Ⅰ.PDCA 란 무엇인가요?PDCA 사이클 방식은 미국의 품질경영 전문가인 Walter A. Shewhart에 의해 처음 제안되었으며, 데밍(Deming)에 의해 채택되어 대중화되었기 때문에 데밍 사이클(Deming Cycle)이라고도 불립니다. PDCA 사이클 방식이란 경영을 Plan(계획), Do(실행), Check(점검), Act(개정)의 4단계로 나누어 경영 활동에 있어서 그에 따른 다양한 업무를 수립하고 실행하는 것을 의..