디지털 혁신의 물결 속에서 비즈니스 프로세스 모델링(BPM)은 기업의 효율성을 최적화하고 커뮤니케이션 비용을 절감하는 핵심 도구로 자리 잡았습니다. 직관적인 기호 체계와 엄격한 논리적 표현을 갖춘 전 세계적으로 인정받는 프로세스 모델링 표준인 BPMN(비즈니스 프로세스 모델 및 표기법)은 비즈니스 분석가, 제품 관리자, IT 팀의 "공통어"로 자리 잡았습니다. 그러나 많은 초보자들은 혼란스러운 기호, 불분명한 논리, 그리고 도구 사용에 대한 미숙함으로 인해 BPMN을 어려워하는 경우가 많습니다. 이 글에서는 기본 기호의 분류 및 사용부터 실용적인 흐름도 작성 기법, 일반적인 함정, 그리고 최적화 제안까지 BPMN의 기본 원리를 안내합니다. 사례 연구와 실용적인 도구 구현을 결합한 이 글은 BPMN을 빠르..